A Helvetic apoia a resolução internacional de contas B2B através de contacto direto, negociação estruturada, informação local e escalonamento coordenado quando apropriado.
Como este serviço pode ajudar
Análise de carteira
A documentação, o histórico de litígios, a antiguidade, a jurisdição e a relação comercial são avaliados antes de qualquer ação.
Contacto profissional
A comunicação centra-se nos factos da conta e numa via prática para a resolução.
Apoio local
Sempre que seja necessária presença local ou análise jurídica, o caso pode ser coordenado com um parceiro adequado.
Relatórios
Os desenvolvimentos relevantes, os litígios e os próximos passos recomendados são documentados de forma clara.
Construído em torno da conta e da relação
O âmbito, os limiares de escalonamento, a abordagem de negociação e os relatórios são acordados com cada cliente e adaptados à relação comercial, aos termos contratuais e à jurisdição envolvida. Um litígio B2B num país pode exigir uma abordagem marcadamente diferente da mesma questão noutro local.