As contas internacionais de saúde permanecem frequentemente por resolver porque a informação do seguro está incompleta, o sinistro não foi aberto ou a documentação não chegou à entidade pagadora correta.
Como este serviço pode ajudar
Identificação da apólice
Solicitação e validação da apólice, do número de associado e dos dados de contacto da seguradora.
Apoio ao sinistro
Apoio na determinação de se um sinistro ou processo de assistência foi aberto.
Acompanhamento junto da entidade pagadora
Coordenação da comunicação relativa ao estado do sinistro e à documentação necessária.
Clarificação da responsabilidade
Apoio na determinação de quando uma conta permanece a cargo de uma seguradora, de um patrocinador ou do paciente.
Construído em torno da apólice e da entidade pagadora
As regras dos seguros, a documentação exigida e as relações com as entidades pagadoras variam consoante o país e o tipo de apólice, pelo que a abordagem é acordada com cada cliente, em vez de seguir um processo único e fixo. Os sinistros são acompanhados e reportados de acordo com o que é realisticamente possível alcançar nesse mercado.