Le travail à l'international devient difficile lorsque la langue, la distance, la qualité des données et les réglementations locales sont traitées comme des problèmes distincts. Notre rôle est de les réunir au sein d'un même processus coordonné.
Services de recouvrement
Interentreprises (B2B)
Gestion de comptes commerciaux internationaux, négociation et escalade locale lorsque cela se justifie.
Entreprise-consommateur (B2C)
Une communication professionnelle avec les consommateurs, adaptée au compte, au client et à la juridiction.
Solutions Santé
Un accompagnement spécialisé pour les comptes de patients, d'assurance, de prise en charge sponsorisée et de succession.
Vérification d'assurance
Un accompagnement pour identifier les polices, les sinistres et les informations de payeur dans le cadre de soins internationaux.
Services d'information et d'investigation
Lorsque les coordonnées sont incomplètes ou qu'un dossier nécessite des informations supplémentaires, Helvetic peut coordonner la recherche de personnes, l'information sur les actifs, l'étude d'entreprises, les informations de solvabilité et d'autres démarches locales.
Une intervention locale lorsque nécessaire
Certains comptes nécessitent un accompagnement local dans le pays où se trouve la partie responsable. Grâce à notre réseau international de partenaires, Helvetic collabore avec des spécialistes locaux expérimentés, sélectionnés pour leurs autorisations appropriées, leur conformité réglementaire, leur connaissance du contexte local et leurs standards de traitement des données.